Devenir superviseur
Leadership
Bien plus qu'une formation superviseur traditionnelle, « Devenir superviseur » permet de développer des habiletés en gestion des ressources humaines orientées vers la mobilisation, l'organisation, la communication et l'adaptation aux changements.
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Pour impliquer vos leaders dans la gestion de vos RH
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Pour diminuer votre taux de roulement et fidéliser vos leaders
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Pour gagner du temps en améliorant la communication
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Pour mobiliser et favoriser l'adhésion à votre mission
Description
La personne qui se voit offrir un poste de leader est souvent confrontée à de nouveaux rôles et responsabilités. Cette personne aura à apprendre à s’organiser autrement et à utiliser les techniques et méthodes de management efficaces pour obtenir les résultats dont l’organisation est en droit de s’attendre. Dans le contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre, de production accrue, d’augmentation de lois et normes au niveau de la qualité et de changements intergénérationnels, la maîtrise des compétences au niveau technique ne suffit plus pour être superviseur.
Objectif
Offrir des outils adaptés et personnalisés afin d’améliorer la gestion d’eux-mêmes et de leur équipe pour accroître l’efficience générale de l’entreprise.
Déroulement
La formation est d'une durée finale de 24 heures, réparties en 6 blocs de 4 heures chacun. La formation peut se dérouler de façon hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle, selon les besoins de l'organisation.
Contenu
DÉFINIR LE LEADERSHIP
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Rôles et responsabilités du leader
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Choix et comportements du leader inspirant
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Style individuel de leadership
PRENDRE LA PAROLE
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Schéma de la communication
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Éléments clés d'une communication claire et adaptée
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Style individuel de communication
MOBILISER L'ÉQUIPE
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Causes et symptômes de la démobilisation
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Diagnostic individuel et organisationnel
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Filtres de la mobilisation
COLLABORER
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Leviers et bénéfices de la collaboration
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Caractéristiques d'une collaboration efficace
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Étapes pour bien collaborer
FAVORISER L'HARMONIE
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Types de conflit
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Réactions possibles face au conflit
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Étapes de la négociation
TROUVER DES SOLUTIONS
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Étapes de résolution de problèmes
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Techniques de créativité
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Prendre une décision
Méthodologie